Rujukan Laman

Terma Penggunaan rp777 untuk Malaysia

Dokumen terma dan syarat ini menggariskan hak serta tanggungjawab anda semasa menggunakan platform rp777, di wilayah yang disokong.

Akaun Peribadi AndaPolisi Deposit & PengeluaranHak & Had PenggunaanPenyelesaian PertikaianPindaan Terma

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan Platform dan Dasar Akaun

rp777 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini terpakai kepada semua transaksi yang dilakukan melalui platform rp777, termasuk deposit menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta sebarang pengeluaran wang ke akaun bank tempatan anda. Akses kepada platform hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda

1
mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di kawasan anda. Sebarang percubaan untuk memintas syarat ini, termasuk penggunaan akaun palsu atau maklumat yang tidak tepat, boleh mengakibatkan penggantungan akaun. Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa; notis akan diberikan melalui e-mel yang didaftarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan mengenai mana-mana klausa, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Hubungi kami terus melalui tetingkap sembang langsung di dalam platform rp777 untuk mendapatkan penjelasan segera mengenai mana-mana syarat penggunaan yang tidak jelas.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai terma, pertikaian akaun atau permintaan data peribadi melalui e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh satu hari bekerja.

Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram kami untuk mendapatkan notis pindaan terma terkini dan pengumuman dasar. Anda juga boleh menghantar pertanyaan langsung kepada ejen sokongan kami di sana.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda dan menguruskan setiap akaun mengikut dasar privasi yang ditetapkan dalam terma ini.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan selamat dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan yang berkaitan.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memperibadikan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda bila-bila masa yang anda suka.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan anda dan perlu melaporkan sebarang akses yang mencurigakan dengan segera.

Tempoh Pengekalan

Data akaun anda dikekalkan selama akaun aktif dan untuk tempoh tertentu selepas penutupan akaun, mengikut keperluan undang-undang. Anda boleh meminta butiran tempoh pengekalan melalui e-mel sokongan kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan mengenai anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pembetulan Maklumat

Jika anda mendapati sebarang maklumat peribadi dalam akaun anda adalah tidak tepat, hubungi pasukan sokongan kami dengan bukti yang bersesuaian. Kami akan memproses pembetulan dalam masa yang munasabah.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat rp777

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna mengenai terma penggunaan, hak akaun dan dasar platform kami. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta selepas anda melengkapkan pendaftaran akaun. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai persetujuan anda terhadap syarat yang dikemas kini.

Tidak. Setiap akaun adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan kepada mana-mana pihak lain. Penggunaan akaun oleh individu selain pemilik asal melanggar terma ini dan boleh menyebabkan penutupan akaun tanpa amaran.

Jika akaun digantung atas sebab pelanggaran terma, kami akan menyemak kes anda dalam tempoh tujuh hari bekerja. Baki yang sah akan dikembalikan mengikut kaedah pembayaran asal seperti Touch 'n Go atau FPX selepas siasatan selesai.

Hantar permintaan penutupan akaun melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun dan sebab penutupan. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tiga hari bekerja dan mengesahkan penutupan melalui e-mel.

Maklumat anda tidak dijual kepada mana-mana pihak ketiga. Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk tujuan menyelesaikan transaksi anda sahaja.

Terma ini ditadbir mengikut peruntukan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara muafakat akan dirujuk kepada mekanisme penyelesaian yang ditetapkan dalam terma ini.

Kami mengemaskini terma apabila diperlukan, sama ada atas perubahan operasi atau keperluan perundangan. Notis pindaan akan dihantar ke e-mel anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Terma Penggunaan rp777 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Pengekalan

Permintaan Akses Data

Pembetulan Maklumat

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat rp777

01 Bilakah terma dan syarat ini berkuat kuasa setelah saya membuka akaun?

02 Adakah saya boleh memindahkan akaun rp777 saya kepada orang lain?

03 Apakah yang berlaku kepada baki wang saya jika akaun saya digantung?

04 Bagaimana saya boleh meminta penutupan akaun saya secara rasmi?

05 Adakah rp777 berkongsi maklumat peribadi saya dengan pihak ketiga?

06 Apakah undang-undang yang mentadbir terma dan syarat ini?

07 Berapa kerapkah rp777 mengemaskini terma dan syarat ini?

Halaman Berkaitan